Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
tavirelios, con domicilio social en Ribera del Beiro, 26, 18012 Granada, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@tavirelios.com o llamando al +34965415011. Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera. Esta información incluye datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros programas educativos.
También recopilamos información sobre su participación en nuestros cursos, incluyendo progreso de aprendizaje, resultados de evaluaciones, preferencias de contenido y patrones de uso de nuestra plataforma educativa. Estos datos nos permiten personalizar su experiencia de aprendizaje y mejorar nuestros servicios.
Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de tarjetas de crédito o datos bancarios. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras que mantienen sus propios estándares de protección de datos.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales principalmente para proporcionar servicios educativos de calidad en el ámbito de las finanzas empresariales. Esto incluye el acceso a cursos, materiales educativos, sesiones de formación y seguimiento del progreso académico.
Sus datos también nos permiten mantener comunicación educativa relevante, enviar actualizaciones sobre nuevos contenidos formativos, recordatorios de sesiones programadas y certificaciones disponibles. Utilizamos análisis agregados y anónimos para mejorar continuamente nuestros métodos de enseñanza.
En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, conservamos registros de participación académica y certificaciones emitidas. Esta información puede ser necesaria para verificar credenciales educativas o cumplir con requisitos regulatorios en el ámbito de la formación profesional.
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la naturaleza de la información y el propósito del procesamiento. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato educativo que establece con nosotros al inscribirse en nuestros programas.
Para comunicaciones de marketing educativo y promocionales, solicitamos su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo. Nuestro interés legítimo justifica el análisis de datos para mejorar nuestros servicios educativos y desarrollar nuevos contenidos formativos.
El cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la educación y formación profesional también constituye una base legal para el tratamiento de ciertos datos, especialmente aquellos relacionados con certificaciones y registros académicos.
Sus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, dispone de varios derechos fundamentales bajo la legislación europea y española de protección de datos. Estos derechos están diseñados para darle control sobre su información personal y garantizar transparencia en su tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@tavirelios.com. Responderemos a su solicitud dentro de un mes, aunque este plazo puede extenderse en casos complejos. No cobramos ninguna tarifa por procesar solicitudes legítimas, aunque podríamos cobrar una tarifa razonable si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas.
Compartición de Datos con Terceros
Mantenemos una política estricta sobre la compartición de datos personales. Solo compartimos su información con terceros cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando tenemos una base legal válida para hacerlo.
Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, incluyendo servicios de alojamiento en la nube, análisis de datos y comunicaciones por correo electrónico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos según nuestras instrucciones específicas.
En casos excepcionales, podríamos divulgar información personal si es requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales. Siempre evaluamos cuidadosamente tales solicitudes y divulgamos solo la información mínima necesaria.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales a países terceros, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Para servicios basados en Estados Unidos, utilizamos proveedores que participan en marcos de transferencia reconocidos o que han implementado medidas de protección suplementarias. Siempre evaluamos el nivel de protección ofrecido antes de realizar cualquier transferencia internacional.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados. Para datos relacionados con servicios educativos activos, mantenemos la información durante la duración de su participación en nuestros programas más un período adicional para resolver cualquier consulta posterior.
Los registros de certificaciones y logros académicos se conservan durante un período más largo para permitir la verificación de credenciales. Los datos de comunicación de marketing se eliminan si no ha interactuado con nuestras comunicaciones durante dos años consecutivos.
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Mantenemos registros de eliminación para demostrar el cumplimiento de nuestras políticas de retención.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos evaluaciones de seguridad regulares y actualizamos nuestros protocolos según sea necesario para mantener los más altos estándares de protección.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente inmune a las amenazas. Le recomendamos que mantenga seguras sus credenciales de acceso y nos notifique inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento válido, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores que crean que podríamos tener información sobre sus hijos pueden contactarnos para solicitar la revisión y eliminación de dicha información.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.
Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se muestra al principio de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Correo electrónico: info@tavirelios.com
Teléfono: +34965415011
Dirección postal: Ribera del Beiro, 26, 18012 Granada, España